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ICC SERVICE CENTERREC RUITING GUIDE

センパイ社員の声

小さな感謝を積み重ね、
お客様の信頼を
得ることが
できたときは
とても嬉しいものに
なります。

Y.Kさん

2017年入社

昔からパソコンに興味があり、
今の自分に合った環境と思いこの会社を志望しました。

私は昔からパソコンに興味があり、パソコンに携わる仕事をしたいと考えていました。高校生の時、先生に相談した際、勧められたのがアイシーシー・サービスセンターでした。業務内容を調べてみると、パソコンやサーバのセットアップ、ネットワーク環境の構築などの仕事と分かりました。また、入社した先輩から資格取得制度が良く、様々な知識や技術の習得できると聞きました。
今の自分に合った環境と思いこの会社を志望しました。

お客様から要望を元に、
快適に業務を行える環境を
作っています。

パソコンやサーバの導入作業が主な業務です。まず営業がお客様から、必要な設定資料を受け取ります。資料を確認し、それに合わせて社内でセットアップを行います。次に、お客様から要望のある日で設置作業を行います。現地作業では、ただパソコンを入れ替えるだけではありません。お客様に操作方法など行い、疑問点など聞いてお客様が快適に業務を行える環境を作っています。

+αがあるとお客様に非常に喜んで頂けて、感謝されることがとても嬉しい。

お客様に物やシステムを納入して実際に使っていただいたとき、「使いやすくなった」や「便利になった」という声を直接言っていただけたとき、やってよかったなと思います。また、言われた事だけをやっていては、仕事としてやって当たり前ですから+αがあるとお客様に非常に喜んで頂けます。今まで身につけた知識や、お客様の運用を注意して見ていて気付けたことで+αが提供できたときに言って頂ける「ありがとう」はとても嬉しいものになります。

新しい作業に挑戦する機会が沢山あり、やり遂げるとランクアップした仕事を任せられる。

案件のリーダになった時に、お客様と打合せ、スケジュール管理、人の手配、設定、設置など、すべて自分で考えて行動し、無事に作業を終了したときに達成感を得ることができます。特に大規模な案件を、対応する際に事前に現地調査やお客様の情報をデータ化し、社員や協力会社と一緒にそれを基に設定や設置を行うときに問題なく作業を終えることができたときは自分の成長を感じることができました。新しい作業に挑戦する機会が沢山あり、やり遂げるとまたランクアップした仕事を任せられることでやりがいを感じています。

Messageメッセージ

新しいことに挑戦でき、楽しい仕事が出来る環境がある。

新しいことに挑戦したい方でも先輩社員のサポートがあるので安心して働くことができます。また、直接お客様に会いに行く機会がありますので、感謝の言葉を頂けることが沢山あります。ただ仕事をすることだけではなく楽しい仕事が出来る環境がアイシーシー・サービスセンターにはあります。

VOICE

社員インタビュー

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